Je leaset waarschijnlijk al je bedrijfswagens, dus waarom niet je AV-apparatuur? Je betaalt een vast bedrag en krijgt toegang tot de nieuwste AV-technologie, zonder de lasten van eigendom. AV-as-a-service betekent dat wij alles voor je beheren – van installatie tot onderhoud en updates. Bovendien hoef je na drie jaar niet na te denken over vervanging, want die regelen wij automatisch. Zo blijf je altijd up-to-date zonder extra kosten. Of het nu gaat om vergaderruimtes, presentaties of digitale samenwerkingen, wij zorgen dat de technologie altijd werkt. Geen onverwachte kosten of verouderde apparatuur, maar flexibiliteit, voorspelbaarheid en zekerheid. Jouw vergaderruimte is altijd klaar voor gebruik, zonder dat je ergens aan hoeft te denken.

Met onze Gold SLA geniet je van een premium service die haar naam eer aan doet. Bij problemen garanderen we binnen 8 werkuren een eerste reactie en binnen 16 werkuren een oplossing, zodat je altijd snel geholpen bent. Daarnaast houden we proactief toezicht op jouw apparatuur, waardoor we incidenten vaak kunnen voorkomen voordat ze impact hebben.

Onze service omvat alles: van incidentpreventie en reactieve oplossingen tot probleembeheer en regelmatige updates van de CMDB. De eerstelijnssupport wordt
vlot en efficiënt op afstand afgehandeld. Indien nodig schakelen we direct over naar tweedelijnssupport, zowel op afstand als ter plaatse. Zelfs derdelijnssupport, in samenwerking met leveranciers, is volledig inbegrepen in dit complete pakket. Kortom: met onze Gold SLA ben je verzekerd van snelle, zorgeloze en professionele ondersteuning op elk niveau.

Automatische omwisseling

Onze AV-as-a-service module biedt je na drie jaar de mogelijkheid om automatisch nieuwe apparatuur te ontvangen wanneer je je contract verlengt. Deze vervangende producten kunnen een geüpdatete versie zijn van dezelfde lijn, of een model dat beter aansluit bij de behoeften van jouw ruimte op dat moment.

Uiteraard zorgen we voor de nodige begeleiding en uitleg bij de overstap.

Wil je liever je huidige toestellen behouden? Geen probleem! Voor slechts één extra maandbedrag kun je de apparatuur na drie jaar aankopen.